Como funciona?

Na Omens, você escolhe seu modo de teleconsulta, seja por mensagens escritas, telefone ou videochamada, bem como o horário em que você deseja teleconsultar o urologista da sua escolha. Os médicos da Omens estão disponíveis todos os dias, mesmo nos fins de semana e, com apenas alguns cliques, você tem sua consulta.

Todas as suas conversas com o urologista são confidenciais e sujeitas ao sigilo médico, a sua ficha é visível apenas ao médico que você terá previamente selecionado para a consulta on-line. Após o atendimento, o relatório da consulta e a sua prescrição estarão disponíveis em seu espaço pessoal seguro, na área do paciente, acessível somente a você, protegido por uma autenticação dupla (senha e código por SMS) e hospedado por um servidor certificado.

Um dos principais obstáculos para consultar um urologista é a ausência de um especialista próximo à sua casa: de fato, existem menos de 5000 médicos urologistas no Brasil. Graças à teleconsulta, os pacientes têm acesso imediato a um especialista sem ter que se deslocar. Após a teleconsulta, o médico poderá prescrever uma receita ao paciente através de uma solução de prescrição digital. O paciente terá acesso a ela a partir de seu espaço pessoal seguro.

Os pacientes que receberam uma prescrição médica poderão aproveitar a opção de entrega a domicílio de uma rede de farmácias parceiras. Dentro de 24 a 48 horas eles receberão seu tratamento em casa, em um pacote discreto. Ao escolher esta opção, eles também poderão trocar mensagens com a farmácia.

A partir de seu espaço seguro, os pacientes podem, a qualquer momento, optar por marcar uma nova consulta com o urologista de sua escolha e selecionar o canal de comunicação que preferir.